गोपनीयता और डेटा

गोपनीयता नीति

यह पेज वेबसाइट, ऐप, रीडिंग टूल्स, एआई फीचर्स और सहायता अनुरोधों के लिए PageWalker की पूरी स्थानीयकृत गोपनीयता नीति दिखाता है।

1. परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप PageWalker iPhone ऐप, pagewalker.website/app पर वेब ऐप और pagewalker.website वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो PageWalker (“हम”) कौन-सी जानकारी इकट्ठा करता है, उसका उपयोग कैसे करता है और आपके पास क्या विकल्प हैं। PageWalker को स्वतंत्र डेवलपर Furkan Sabri Çetinkaya बनाते और चलाते हैं, और आपकी जानकारी की ज़िम्मेदारी उन्हीं की है।

2. हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

  • खाता (वेब ऐप, वैकल्पिक): किसी भी ऑनलाइन एडवेंचर का पहला पेज आप बिना खाते के खेल सकते हैं। ऑनलाइन एडवेंचर अनलॉक करने के लिए आप Google से या ईमेल पते और पासवर्ड से साइन इन करते हैं। साइन-इन Firebase Authentication (Google) संभालता है। हमें आपका ईमेल पता और एक खाता ID मिलती है। iPhone ऐप आपसे खाता बनाने को नहीं कहता।
  • पढ़ने की प्रगति (वेब ऐप): साइन इन होने पर एडवेंचर में आपकी प्रगति हमारे सर्वर पर सहेजी जाती है, ताकि आप दूसरे डिवाइस पर आगे पढ़ सकें।
  • खरीदारी: ऑनलाइन खरीदारी Gumroad प्रोसेस करता है। आपका खाता अनलॉक करने के लिए हमें खरीद की पुष्टि मिलती है, जिसमें खरीद में इस्तेमाल हुआ ईमेल पता और लाइसेंस कुंजी शामिल हैं। iPhone सब्सक्रिप्शन Apple प्रोसेस करता है, और सब्सक्रिप्शन की स्थिति जाँचने के लिए हम एक गुमनाम ऐप यूज़र ID के साथ RevenueCat का उपयोग करते हैं। आपके कार्ड या भुगतान की जानकारी हम कभी नहीं देखते।
  • अनुवाद: जब आप किसी शब्द या वाक्य पर टैप करके उसका अनुवाद करते हैं, तो वह टेक्स्ट और भाषा कोड किसी अनुवाद सेवा को भेजे जाते हैं: MyMemory, Google Translate, या api.pagewalker.website पर हमारा अपना अनुवाद सर्वर, जो बैकअप के रूप में Anthropic के Claude का उपयोग कर सकता है। हमारे सर्वर से हुए अनुवाद 90 दिनों तक कैश में रहते हैं, टेक्स्ट के फ़िंगरप्रिंट के साथ और आपसे जोड़े बिना, ताकि अगली बार वही वाक्य जल्दी खुले; रोज़ की सीमा लागू करने के लिए आपका IP पता थोड़े समय के लिए उपयोग होता है।
  • पात्रों से चैट (वेब ऐप और iPhone ऐप): किसी कहानी के पात्र को भेजे गए आपके संदेश हमारे सर्वर के ज़रिए Anthropic के Claude API तक जाते हैं, जो जवाब लिखता है। रोज़ की संदेश सीमा लागू करने के लिए हमारा सर्वर आपकी खरीद या खाता ID (वेब) या एक गुमनाम ऐप यूज़र ID (iPhone) का उपयोग करता है। हम संदेश सहेजते नहीं हैं। कृपया चैट संदेशों में निजी जानकारी न लिखें। अगर आप टाइप करने के बजाय बोलते हैं, तो आपके डिवाइस या ब्राउज़र की स्पीच रिकग्निशन आपकी आवाज़ को टेक्स्ट में बदलती है।
  • वाचन: कहानियाँ आपके डिवाइस या ब्राउज़र में बनी टेक्स्ट-टू-स्पीच आवाज़ों से पढ़ी जाती हैं।
  • गुमनाम उपयोग गिनती: ऐप और वेब ऐप हमारे सर्वर को छोटे इवेंट नाम (जैसे “एक एडवेंचर खोला गया”) और प्लेटफ़ॉर्म (iOS, Android या वेब) भेजते हैं। हम केवल रोज़ के कुल आँकड़े रखते हैं। इनके साथ कोई खाता ID, डिवाइस ID या IP पता सहेजा नहीं जाता; IP पतों का उपयोग केवल थोड़े समय के लिए दुरुपयोग रोकने में होता है।
  • हमें भेजे गए संदेश: अगर आप हमें ईमेल करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता और आपका लिखा संदेश मिलता है।
  • वेबसाइट पर विज्ञापन: हमारी वेबसाइट (/app पर सशुल्क वेब गेम को छोड़कर) Google AdSense के विज्ञापन दिखाती है। Google और उसके पार्टनर इस और अन्य वेबसाइटों पर आपकी विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप Google विज्ञापन सेटिंग में वैयक्तिकृत विज्ञापन बंद कर सकते हैं। अधिक जानकारी: Google जानकारी का उपयोग कैसे करता है।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • PageWalker चलाने और कहानियाँ, अनुवाद, वाचन और पात्रों से चैट उपलब्ध कराने के लिए।
  • आपकी खरीदी चीज़ें अनलॉक करने और दोबारा साइन इन करने पर उन्हें बहाल करने के लिए।
  • वेब ऐप में आपकी पढ़ने की प्रगति सहेजने के लिए।
  • उचित उपयोग सीमाएँ लागू करने और दुरुपयोग रोकने के लिए।
  • कुल आँकड़ों में यह समझने के लिए कि कौन-से फ़ीचर इस्तेमाल होते हैं, और समस्याएँ ठीक करने के लिए।
  • आपके संदेशों का जवाब देने के लिए।

4. साझा करना

हम आपकी निजी जानकारी नहीं बेचते। हम इसे केवल उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो हमारे लिए PageWalker चलाते हैं, और केवल ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए ज़रूरी हद तक:

  • Google: Firebase Authentication (वेब साइन-इन), Google Translate और वेबसाइट पर Google AdSense।
  • Cloudflare: वेबसाइट, वेब ऐप और हमारे सर्वर की होस्टिंग।
  • Gumroad: ऑनलाइन भुगतान।
  • Apple: App Store खरीदारी और सब्सक्रिप्शन।
  • RevenueCat: iPhone ऐप में सब्सक्रिप्शन की स्थिति।
  • Anthropic: पात्रों से चैट, और अनुवाद के बैकअप के रूप में।
  • MyMemory (Translated): अनुवाद।

कानून की माँग होने पर हम जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं।

5. हम जानकारी कब तक रखते हैं

आपका वेब खाता, खरीद का रिकॉर्ड और सहेजी गई प्रगति हम तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता मौजूद है, या जब तक आप उन्हें हटाने को न कहें। रोज़ के उपयोग के कुल आँकड़े लगभग 400 दिनों बाद और कैश किए गए अनुवाद 90 दिनों बाद हटा दिए जाते हैं। चैट संदेश हम नहीं सहेजते।

6. बच्चों की गोपनीयता

PageWalker हर उम्र के पाठकों के लिए बनाया गया है। खाते और खरीदारी वयस्कों के लिए हैं, या माता-पिता की मदद से बच्चों के लिए। हम जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों की निजी जानकारी इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें निजी जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें, हम उसे हटा देंगे।

7. आपके विकल्प और अधिकार

  • आप बिना खाता बनाए iPhone ऐप का उपयोग कर सकते हैं और ऑनलाइन एडवेंचर आज़मा सकते हैं।
  • आप [email protected] पर लिखकर अपने वेब खाते, खरीद के रिकॉर्ड और सहेजी गई प्रगति की कॉपी या उन्हें हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
  • वेबसाइट पर वैयक्तिकृत विज्ञापन आप Google विज्ञापन सेटिंग में बंद कर सकते हैं।
  • iPhone सब्सक्रिप्शन आप कभी भी अपने Apple खाते की सेटिंग में रद्द कर सकते हैं।
  • आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर स्थानीय कानून आपको और अधिकार दे सकता है, जैसे प्रोसेसिंग पर आपत्ति करना या डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करना।

8. सुरक्षा

PageWalker से सभी कनेक्शन एन्क्रिप्टेड (HTTPS) हैं। पासवर्ड Firebase Authentication संभालता है, इसलिए हम उन्हें कभी नहीं देखते, और भुगतान की जानकारी Gumroad और Apple के पास रहती है।

10. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। ऐसा होने पर हम इस पेज पर “अंतिम अपडेट” की तारीख बदल देते हैं।

हमसे संपर्क करें

गोपनीयता, खाते या डेटा अनुरोधों से जुड़े प्रश्नों के लिए हमें यहाँ ईमेल करें

[email protected]